By KARS-BHA
Hizmet sektöründe çalışan ya da bu alanda kariyer yapmak isteyen katılımcılara yönelik düzenlenen eğitim programında; otel işletmeciliği, ön büro yönetimi, yiyecek-içecek hizmetleri, müşteri memnuniyeti ve uluslararası hizmet standartları gibi konular ele alındı. Katılımcılar, alanında uzman eğitmenler eşliğinde sektöre dair kapsamlı bilgiler edindi.
Son yıllarda turizm potansiyeliyle öne çıkan Kars’ta, hizmet kalitesini yükseltmek ve nitelikli insan kaynağı oluşturmak amacıyla düzenlenen eğitim, hem sektör temsilcilerinden hem de katılımcılardan büyük ilgi gördü. Eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara sertifikaları düzenlenen törenle takdim edildi.
Kars Ticaret ve Sanayi Odası’ndan yapılan açıklamada, katılımcıların gösterdiği ilgi ve motivasyonun, Kars’ın turizm ve hizmet sektörlerinde sürdürülebilir kalite anlayışının geliştiğinin bir göstergesi olduğu vurgulandı. Açıklamada ayrıca, KATSO’nun kente değer katacak her projede paydaşlarıyla birlikte çalışmaya devam edeceği belirtildi.
